Poker de Venezuela

Seguridad e integridad

Ganarnos la confianza de nuestros usuarios es nuestra meta primordial en Poker de Venezuela y la llave de nuestro éxito. Nuestra intención es hacer sentir a cada uno 100% cómodo al jugar poker en nuestras mesas desde el primer día y nos hemos esforzado para que así sea. Desde utilizar generadores de números aleatorios para asegurar la integridad total del juego dando a nuestros jugadores la opción de historial de juegos del software de póker y de tu cuenta.

Depósitos y Retiros

Los depósitos y retiros deben hacerse desde cuentas propias de los usuarios, no se aceptan transferencias de cuentas de terceros. Se efectuarán pagos únicamente a las cuentas bancarias propias desde donde el usuario realiza sus transferencias a Poker de Venezuela.

El monto mínimo de depósitos y retiros es de Bs. 5.000. El monto de retiro diario máximo es de Bs. 500.000 y el monto de retiro semanal máximo es de Bs. 2.000.000

Deben haber realizado al menos un depósito y haber generado un mínimo de Bs.10.000 de rake en los últimos tres meses para poder solicitar retiro. No pueden solicitar retiro el mismo día que hayan hecho un depósito.

Excepciones:
Quienes depositen Bs. 500.000 o superior, podrán retirar hasta Bs 1.000.000 diario y Bs. 4.000.000 semanal.

Confidencialidad

Cualquier información recibida de nuestros jugadores es guardada en estricta confidencialidad por Redinpove. La información del jugador nunca será entregada a ninguna organización comercial, a menos que así lo exija la ley. Lea nuestra política de privacidad.
Por razones de seguridad, Redinpove tiene el derecho de pedir al jugador que nos facilite documentos para probar que efectivamente es el titular de la cuenta en cuestión. Los documentos que se pueden pedir incluyen: una copia del documento de identidad, y prueba de dirección. Por favor ten en cuenta que te pediremos estos documentos una vez que realices tu primer retiro.

Integridad en el juego

Redinpove emplea una combinación de herramientas de monitoreo automáticas y humanas para identificar y prevenir cualquier comportamiento de juego irregular o incidencias de complicidad entre jugadores, además de asegurar un ambiente de juego justo, agradable y honesto. Nuestros sistemas están listos para prevenir eventos e identificarlos; toda la actividad de juego, cada mano, movimiento, ganancia, pérdida, etc - están grabados por el sistema para investigación. El fraude es algo que todo jugador detesta y es una forma de engaño en la que dos o más personas trabajan en conjunto para tomar ventaja sobre otros jugadores de una mesa de una manera injusta. Los jugadores pueden estar seguros que el juego incluye herramientas de análisis utilizadas extensivamente por el equipo de detección de fraude y estas herramientas, junto con nuestro soporte mantendrán a los jugadores que engañan lejos de nuestros juegos. Si hay jugadores que engañan - los estamos vigilando y no dudaremos en excluirlos de nuestros juegos y denunciarlos. Aunque siempre adoptaremos la política de 'inocente hasta que se demuestre lo contrario', el análisis del comportamiento de juego creará la información necesaria para llegar a conclusiones exactas. Dependiendo de la seriedad de lo encontrado, se solicitará al jugador explicaciones válidas por su comportamiento sospechoso, o en casos extremos, nos reservamos el derecho de remover al jugador de nuestro sitio.

Acciones en contra de la actividad fraudulenta

Ante cualquier duda o denuncia sobre acciones de este tipo, no dude en escribirnos a Info@pokerdevenezuela.com. Finalmente, a todos aquéllos que piensan o ya están disfrutando nuestros juegos, les deseamos la mejor de la suerte y le podemos asegurar, con confianza, el mejor juego posible.

REQUISITOS LEGALES

No puede utilizar la sala de poker y/o la página web si no ha cumplido los 18 años de edad, en cualquier circunstancia.
No pretendemos que nadie utilice el casino en línea y/o la página web donde dicho uso sea ilegal. La disponibilidad de la sala de poker y/o la página web no suponen una oferta o invitación por nuestra parte a la utilización de las salas de poker en ningún país en que su uso sea ilegal. Se invalida el uso de las salas de poker siempre que quede prohibido por la ley aplicable. Usted asume la única responsabilidad de determinar si el uso de las salas de poker es legal en el país donde vive.

RED DE POKER COMPARTIDA

Participamos en una red de poker compartida que le permite jugar junto con otros jugadores de otros sitios de salas de poker todos unidos en el mismo juego o mesa o torneo mediante una plataforma de sala de poker compartida manejada por una tercera parte proveedora de los servicios de la red de póker, en este caso la Red Argentina de Poker.
Por lo tanto, usted acepta que al unirse a la sala de poker compartida, usted aceptará las reglas y términos y condiciones que se aplican a la sala de poker compartida incluyendo sus juegos, mesas y torneos.
Usted tiene conocimiento y acepta que nosotros y/o el operador de la red de poker compartida, a nuestra sola discreción, nos reservamos el derecho de terminar su juego o bloquear su cuenta así como negarle el acceso a la red de poker compartida, ya sea desde la página web o desde cualquier otra página a partir de entonces, en el caso de que usted viole alguna de nuestras reglas de juego o cualquiera de nuestros términos y condiciones.
Usted acepta que nosotros y/o el operador de la red de poker compartida, se resevan el derecho, en conjunto o a nuestra sola discreción, de adjuntar, procesar o grabar en nuestra base de datos cualquier información en conexión con los patrones de juego, datos personales, depósitos de fondos y cualquier información relacionada que ayude a prevenir fraude, colusión o conducta impropia.

SUS RESPONSABILIDADES

No realizamos manifestación ni garantía alguna acerca de la legalidad o no-legalidad del acceso y uso de la sala de poker en su país de residencia y usted es el único responsable de determinar si dicho acceso y uso de la sala de poker es legal. En cuanto a esto se refiere, garantizamos además, que no pretende posibilitarle que infrinja ninguna ley aplicable.
No podrá transferir, fuere como fuere, sus derechos establecidos por el presente acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Es su responsabilidad informarnos acerca de cualquier cambio en sus datos de registro.
Nos proveerá con toda la información requerida y necesaria para la operación de la Cuenta del Jugador, incluyendo, pero no limitado a, prueba de identidad, documentación personal, prueba de domicilio, facturas de servicios.. Asimismo deberá proveer tales documentos requeridos, inmediatamente al ser solicitados y no más tarde de un tiempo de respuesta razonable.

PAGOS

Acuerda que bien nosotros o una empresa de procesamiento de pagos se encargará, en nuestro nombre, de todas las transacciones de cuentas financieras ("Procesador de Pagos"). Por la presente acuerda que el Procesador de Pagos se reserva el derecho de retener cualquier pago en caso de tener motivos para pensar o sospechar que usted pudiera estar dedicado o se hubiera dedicado a alguna actividad fraudulenta, colusiva, ilegal o indebida.
Usted acepta que sólo usted es reponsable por el abastecimiento y mantenimiento del equipo del ordenador y redes de telecomunicaciones u acceso al internet que usted necesite utilizar para poder acceder a la sala de poker o a la página web.
Usted reconoce que nuestro generador de números aleatorios determina el resultado de los juegos jugados en la sala de poker y usted acepta los resultados obtenidos en todos los juegos. Además, usted está de acuerdo que en el hecho de desacuerdo entre el resultado mostrado en el Software y el servidor del juego, el resultado que aparece en el servidor prevalecerá, por lo tanto usted reconoce y está de acuerdo que nuestros registros serán la autoridad definitiva para determinar los términos y las circunstancias de su participación en los juegos de la sala de poker y actividades relacionadas.
No cometerá ningún acto o demostrará ninguna conducta que dañe nuestra reputación, la de nuestro software o la de cualquier otro proveedor de servicios relacionado.

SUS GARANTÍAS Y MANIFESTACIONES

1 - actúa en su propio nombre;
2 - no tiene capacidad legal limitada;
3 - no está considerado como jugador compulsivo;
4 - todos los datos que proporcione o haya proporcionado en el proceso de registro en la sala de poker son precisos y actualizará dichos datos en caso de haber algún cambio.
5 - es completamente consciente de que existe el riesgo de perder dinero a través del uso del software para jugar en la sala de poker;
6 - no está depositando fondos procedentes de actividades desautorizadas y/o fraudulentas;
7 - tampoco está llevando a cabo actividades fraudulentas y/o intentando utilizar la cuenta de jugador en relación con dichas actividades. No está utilizando, intentando utilizar o intentando permitir que otra persona utilice la sala de poker y la cuenta de jugador con un fin ilegal o prohibido, incluyendo pero sin limitarse al fraude o el blanqueo de dinero, conforme a la ley aplicable vigente de su jurisdicción y las leyes aplicables;;
8 - no está coludiendo, intentando coludir o intentando participar, directa o indirectamente, en ningún plan de colusión con otro jugador en el transcurso de algún juego en que participa o participará en la sala de poker;
9 - al abrir una cuenta de jugador, no nos proporcionará ninguna información o realizará ninguna declaración que sea incierta, falsa, incorrecta o engañosa.

RESERVA DE DERECHOS

Nos reservamos, a nuestra sola discreción, el derecho de: Negarnos a que algún participante se registre en la página web o la sala de poker. Negarnos a aceptar alguna apuesta en la sala de poker; cambiar, cancelar, eliminar, modificar o añadir algún juego o torneo en la sala de poker.
En caso de controversia relacionada con apuestas o ganancias, nuestra decisión será definitiva y vinculante.
En caso de que sospechemos un fraude o actividad fraudulenta por su parte o se rechace alguno de sus pagos, tendremos derecho a retener cualquier importe de la ganancia o pago que se le deba y, si es necesario, cobrar legalmente cualquier pago adecuado.
En cualquier momento, y sin notificación previa, podremos poner término a su utilización de la sala de poker y bloquear su cuenta de jugador si se considera que está incumpliendo alguno de los términos y disposiciones de este acuerdo o que está actuando de cualquier otra forma ilegal. En dichas circunstancias, no tendremos la obligación de reembolsarle o devolverle de otro modo los fondos de su cuenta de jugador.

CUENTAS INACTIVAS

Si no ha realizado ningún tipo de apuesta en Su cuenta de jugador durante un continuado periodo de tiempo de trescientos sesenta y cinco (365) días (“el periodo de gracia”) su cuenta será considerada como inactiva.
Si su cuenta llegara a considerarse inactiva tendremos el derecho de cargarle una comisión de mantenimiento (“cargo por cuenta inactiva”). Podremos descontar una cantidad del saldo de su cuenta en concepto de cargo por cuenta inactiva a partir del último día del periodo de gracia, y cada treinta (30) días de acuerdo al calendario de la aplicación del cargo por cuenta inactiva. Si su cuenta llegara a seguir considerándose como cuenta inactiva durante un periodo de tiempo de doce meses consecutivos, con el propósito de proteger su dinero, podremos retener cualquier dinero restante en su cuenta y cerrar Su Cuenta. Puede usted ponerse en contacto con nosotros para solicitar cualquier cantidad de dinero retenida en los 5 años posteriores contando a partir de la fecha de su última apuesta.
Interrumpiremos la aplicación del cargo por cuenta inactiva sobre su cuenta si reactiva ésta última colocando una apuesta.

VIGENCIA

Este acuerdo entrará en vigor en el momento de aceptación haciendo clic en el enlace de confirmación/activación que recibirá en la casilla de e-mail registrada y se mantendrá vigente indefinidamente a menos que se ponga fin al mismo conforme nuestro reglamento.

NOTIFICACIONES

Acepta recibir nuestras notificaciones en formato electrónico. Podrán publicarse notificaciones electrónicas en las páginas de la web y/o los mensajes / archivos de ayuda de su aplicación del cliente y/o enviadas a su dirección de correo electrónico.
Cualquier notificación que se nos solicite por escrito o cualquier pregunta relacionada con este acuerdo deberá enviarla a Info@pokerdevenezuela.com..



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